Профессиональные навыки в резюме: как показать свою пользу работодателю

Раздел «Профессиональные навыки» в резюме показывает работодателю, какие задачи вы умеете решать и какую пользу можете принести команде. В этой статье разберём, какие профессиональные навыки указать в резюме, как это сделать правильно, и приведём готовые примеры для разных профессий.

Профессиональные навыки — это конкретные умения, которые можно проверить, например, в тестовом задании. Их называют твёрдыми навыками, или хард-скилами (hard skills). В отличие от личных качеств — мягких навыков, или софтов (soft skills), — они дают потенциальному работодателю прямое представление о том, как вы выполняете задачи и каких результатов добиваетесь.

Разберём хард- и софт-скилы подробнее.

Итак, профессиональные навыки — это владение инструментами и технологиями. Проще говоря, вы знаете как и умеете что-то делать — например, настраивать рекламные кампании, писать код на Python или редактировать книги для издательства.

Вот примеры профессиональных навыков, которые можно указывать в резюме:

Личные качества, или мягкие навыки, которые мы используем в коммуникации с коллегами, называются софт-скилами. Они дополняют хард-скилы и показывают вас командным игроком. Иногда софт-скилами называют и умение выстроить процесс на проекте, чтобы каждый сотрудник понимал, за какую задачу он отвечает, как её решит и в какие сроки должен передать финальный результат.

Перечисление софт-скилов поможет работодателю представить вас частью команды до начала испытательного срока. Но лучше приводить не просто навыки, а то, как вы используете их в работе.

Вот примеры мягких навыков, которые можно указывать в резюме:

Чтобы работодателю было проще оценить ваши профессиональные навыки на этапе отбора резюме, поделите их на группы: прикладные, управленческие и коммуникативные, технические.

Бухгалтер должен обладать навыком работы в «1С», маркетолог — уметь собирать статистику по запущенным рекламным кампаниям в «Яндекс Метрике», дизайнер — проводить UX-исследования и собирать интерфейсы в Figma. Это ключевые слова, которые ищут нанимающие менеджеры в резюме соискателей.

Примеры прикладных навыков для разных профессий:

Опыт управления командой важен для работодателей, у которых нет возможности тратить время на то, чтобы растить управленца внутри. Поэтому они прицельно ищут сотрудника, который уже возглавлял проект или команду. 

Если у вас есть такой опыт, перечислите эти управленческие и коммуникативные навыки. Они покажут, что вы умеете планировать процесс, расставлять приоритеты и доводите дела до результата. 

Примеры управленческих и коммуникативных навыков:

Работодателю важно понимать, насколько хорошо вы подкованы технически. Если раньше было достаточно владеть Word или Excel, то теперь от соискателей чаще требуют опыт взаимодействия с облачными сервисами, базами данных, конкретными приложениями для узких специалистов.

Технические навыки, указанные в резюме, показывают, что вы с работодателем говорите на одном языке и он не потратит время на обучение сотрудника с нуля. 

Перечислите свои технические навыки в резюме. Например:

Раздел «Профессиональные навыки» должен сразу показать, чем вы полезны работодателю. Чтобы он действительно работал на вас, соблюдайте эти правила.

Прочитайте описание вакансии, выделите ключевые требования и указывайте только те навыки, которые нужны работодателю. Так у вашего резюме будет больше шансов заинтересовать эйчара.

Например:

Конкретные результаты помогают эйчару и будущему руководителю оценить ваш профессиональный опыт и понять, звать ли вас на собеседование.

Часто, кроме навыков, работодателям бывает интересен и уровень владения инструментами. Это важно в случаях, когда на конкретной позиции не хватает человека, который выполнит сложные задачи или, например, будет отвечать за группу проектов. 

Поэтому вместе с навыками стоит честно указать уровень владения: базовый, средний или продвинутый. Например, «Excel (продвинутый)», «Figma (базовый)».

Раздел о профессиональных навыках — это фактически перечисление ваших практических навыков и личных качеств, то есть хард- и софт-скилов. Такой список помогает эйчару быстро сориентироваться в вашем резюме и сравнить ваши навыки с навыками из портрета успешного кандидата.

Вот 10 универсальных примеров:

Когда эйчары сканируют резюме, они обращают внимание на навыки, которые совпадают с задачами в тексте вакансии. Если в резюме кандидата они не указаны, то и связываться с ним и приглашать на собеседование смысла нет. 

Если компания ищет продажника, пишите про звонки, CRM и выполнение плана. Если маркетолога — про рекламу, аналитику и стратегию. Если SMM-специалиста — про контент, рекламу и рост метрик. Всё остальное можно смело убирать.

Пример профессиональных навыков для резюме менеджера по продажам

Пример профессиональных навыков для резюме интернет-маркетолога

Пример профессиональных навыков для резюме SMM-специалиста

Бухгалтеру стоит указывать в резюме учёт, отчётность, работу в «1С»; юристу — договорную работу, сопровождение сделок, правовой анализ; HR-специалисту — подбор персонала, адаптацию сотрудников, ведение кадрового делопроизводства. Всё, что не связано с основной работой, оставляйте за скобками.

Пример профессиональных навыков для резюме бухгалтера

Пример профессиональных навыков для резюме юриста

Пример профессиональных навыков для резюме HR-специалиста

Пишите конкретно: язык программирования → тип задач → достижения.

Пример профессиональных навыков для резюме IT-специалиста

Пример профессиональных навыков для резюме тестировщика (QA)

Пример профессиональных навыков для резюме аналитика данных

Если у вас нет опыта работы, вы можете указать в резюме практические навыки, которые получили во время учёбы в вузе. Например, это могут быть учебные проекты с доказанной эффективностью, стажировки, волонтёрство, личные инициативы, которые принесли результаты.

Например:

В резюме часто встречаются слова и фразы-штампы, которые звучат красиво, но не дают конкретики. Примеры таких слов и фраз — ниже.

Коммуникабельный, ответственный, инициативный, стрессоустойчивый, лидер, целеустремлённый, пунктуальный, организованный, гибкий, быстро обучаюсь, готов обучаться, командный игрок, энергичный, креативный, мотивированный, внимательный к деталям, нацелен на результат, самостоятельный, ориентируюсь на KPI, дисциплинированный, проактивный, работаю в команде, открыт новому, коммуникативные навыки, решительный, терпеливый, дружелюбный, позитивный, надёжный, исполнительный, аккуратный, стратегический, наблюдательный, стрессоустойчивый, инициативный, энергичный, ответственный, целеустремлённый.

Хард-скилы показывают, что вы умеете делать, а софт-скилы — как вы это делаете. Вместо того чтобы просто перечислять их отдельно, показывайте взаимодействие навыков и поведения в реальных задачах. 

Вот несколько примеров для разных областей: 

Секрет в том, чтобы каждый технический навык сопровождался действием и результатом, а личное качество показывало, как вы сотрудничаете, обучаете коллег или решаете проблемы. Тогда резюме сразу демонстрирует ценность кандидата, а не просто список слов.