МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее

Нам нужны целеустремленные и талантливые начинающие специалисты с большим интересом к развитию в аналитике, которые готовы помогать нам оптимизировать работу чат-бота: анализировать причины обращений, продумывать, как должен отвечать, продумывать его дальнейшие шаги.

Чем предстоит заниматься

Обрабатывать данные с помощью SQL, готовить аналитические отчеты в Excel и BI-инструментах;
Анализировать данные, строить и проверять гипотезы для улучшения продуктовых метрик вместе с продакт-менеджерами;
Искать точки роста, определять причины изменений продуктовых показателей, прогнозировать будущие тренды.

Что мы ожидаем

Владеешь SQL, умеешь наглядно визуализировать данные с помощью Excel, Power BI или аналога, подсвечивать основные выводы;
Умение применять математические и логические функции Excel, строить сводные таблицы и диаграммы, а еще применять Power Query;
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми и объяснять простым и понятным языком;
Понимание своей роли и степени ответственности, а еще умение попросить поддержки, когда это необходимо.

Что мы предлагаем

Гибридный график работы 30-40 часов в неделю;
Развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом;
Мобильная связь за счет компании;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
Непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке.

Детальная страница вакансии

Стажер в команду чат-бота

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем