UX-исследователь в Москва

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Чем предстоит заниматься

Проводить исследования: глубинные интервью, опросы, юзабилити-тестирования и др.
Подбирать подходящие методы и фреймворки для решения задач
Формировать рекомендации по улучшению клиентского опыта для внутренних сотрудников, операторов и т.д.
Проводить самостоятельно внутренний рекрутинг по коллегам
Организовывать полный цикл исследования: от установочной встречи до финальной презентации

Что мы ожидаем

Опыт в продуктовых исследованиях от 2-х лет
Владение качественными и количественными методами исследования, фокус на качественных исследованиях
Умение самостоятельно вести исследования «под ключ»
Умение уверенно презентовать результаты и обосновывать выводы
Умение предлагать командам исследования, защищать решения
Опыт или интерес к внутренним системам: 1С, Пульс, Тезис
Опыт работы в количественных инструментах проверки данных (Pathway, Fabuza, Fastuna)

Что мы предлагаем

В МТС Банке ждет возможность предлагать и реализовывать идеи, открытость к экспериментам, профессиональное развитие за счет новых, интересных и сложных задач.
А еще:
Достойная заработная плата
Отсутствие дресс-кода
График работы 5/2, 09:00-18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45
Современный и уютный офис в 2х минутах от м. Технопарк
Корпоративное кафе «Мечта» и отличный кофе на первом этаже БЦ
Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и корпоративные предложения на банковские продукты
Забота о тебе и твоей семье: ДМС со стоматологией, сессиями с психологом и госпитализацией, страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 и страхование выезжающих за рубеж. К ДМС можно подключить детей и родственников
На всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно
Мы за спорт: вместе тренируемся в MTS Running Club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. Присоединяйся к корпоративным спортивным командам
Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях

Отклик на вакансию

UX-исследователь

Детальная страница вакансии

UX-исследователь

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем

Отклик на вакансию

лови момент — подпишись на рассылку свежих вакансий