Детальная страница вакансии

Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие
Смотреть вакансии

Поддержка

ООО МТС Веб Сервисы

IT

Санкт-Петербург

Сменный

От 1 до 3 лет

junior Support engineer [Help Desk, МТС Веб сервисы]

Поделиться

Описание вакансии

Ищем инженера в команду для осуществления тех. поддержки розничной сети МТС (офисов продаж)

Чем предстоит заниматься

  • Обрабатывать обращения пользователей через системы Help Desk в соответствии с заданными критериями качества обслуживания;
  • Помогать при открытии нового объекта.

Что мы ожидаем

  • Опыт работы от 6 месяцев;
  • Знание Windows, AD, WSUS, MS Office;
  • Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей;
  • Знание устройства ПК, основ и принципов ITSM;
  • Знание правил и норм охраны труда;
  • Умение работать в коллективе, самоорганизация;
  • График: 2/2 c 9/00 до 21.00 (гибрид, 1 день в офисе), также работа на самом объекте при организации открытия.

Что мы предлагаем

  • Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
  • Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
  • Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
  • Участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch;
  • Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.

Сменный

От 1 до 3 лет

Отклик на вакансию

junior Support engineer [Help Desk, МТС Веб сервисы]
Переместите файл сюда или загрузите вручную
Формат файла: PDF, DOC, DOCX, TXT, RTF, JPEG, PNG. Не более 15 Мб