МТС Банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.

Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Наши команды совершенствуют финтех-продукты для В2В и В2С. Создают сайты на TypeScript + React + Next.js с SSR. И реализуют проекты в Kubernetes-среде, чтобы обеспечивать надёжность для миллионов клиентов МТС Банка

Чем предстоит заниматься

Взаимодействовать с аналитиками, разработчиками и. тестировщиками
Разбираться в тонкостях хранения информации в различных системах-источниках
Анализировать логи приложений;
Координировать различные подразделения для решения инцидентов
Выполнять действия по устранению последствий
Искать, документировать и сопровождать ошибки в баг-трекере
Вносить предложение по оптимизации текущих процессов и информационных систем

Что мы ожидаем

У тебя есть опыт работы на 2-й и/или 3-й линии техподдержки
Ты уверенный пользователь Windows и Linux
Имел опыт с REST API и имеешь базовые знания СУБД
Ты знаешь Zabbix на уровне пользователя, работал с ServiceDesk, Bug-tracking системами (Jira) и Confluence

Что мы предлагаем

У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:
Достойную заработную плату
ДМС со стоматологией с первого месяца работы
Удаленный/гибридный формат работы
Доступ к корпоративной библиотеке
Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета
Внешнее обучение
Цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот)
Специальный тариф на мобильную связь
Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров;
Программу Best Benefits
Отсутствие дресс-кода
Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
Корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие
Тренажерный зал в офисе
Детские дни и подарки
Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях
Социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции)

Отклик на вакансию

Старший инженер технической поддержки

Детальная страница вакансии

Старший инженер технической поддержки

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем

Отклик на вакансию