МТС банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.
Чем предстоит заниматься
Ты будешь:
Определять цели и задачи исследований, планировать и организовывать проекты, управлять сроками и ресурсами
Комбинировать качественные и количественные методы исследования в зависимости от поставленных целей, применять комплексный подход к анализу данных
Разрабатывать дизайн исследования, учитывая стратегию развития продукта и его текущие потребности
Проводить UX-аудит существующих интерфейсов, выявлять ключевые проблемы и разрабатывать рекомендации по их решению
Формировать отчетность и презентовать результаты исследования руководству и команде
Обеспечивать выполнение исследовательских планов, контролировать качество и соблюдение сроков на всех этапах
Взаимодействовать с внутренними и внешними заказчиками
Продвигать клиентоцентричный подход в продуктовых командах
Что мы ожидаем
Опыт работы с качественными и количественными методами исследования от 2х лет, умение комбинировать их для получения более точных и глубоких инсайтов
Опыт проведения комплексных исследований
Умение выстраивать долгосрочные стратегии исследований, с фокусом на улучшение UX на всех этапах жизненного цикла продукта
Умение эффективно руководить процессом исследований, контролируя сроки, качество и результат на всех этапах (от планирования до внедрения)
Умение создавать и обновлять стандарты и документацию по исследованиям, обеспечивает единые подходы в команде
Что мы предлагаем
В МТС Банке ждет возможность предлагать и реализовывать идеи, открытость к экспериментам, профессиональное развитие за счет новых, интересных и сложных задач.
А еще:
Достойная заработная плата
Отсутствие дресс-кода
График работы 5/2, 09:00-18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45
Современный и уютный офис в 2х минутах от м. Технопарк
Корпоративное кафе «Мечта» и отличный кофе на первом этаже БЦ
Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и корпоративные предложения на банковские продукты
Забота о тебе и твоей семье: ДМС со стоматологией, сессиями с психологом и госпитализацией, страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 и страхование выезжающих за рубеж. К ДМС можно подключить детей и родственников
На всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно
Мы за спорт: вместе тренируемся в MTS Running Club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. Присоединяйся к корпоративным спортивным командам
Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях
Полный
От 3 до 6 лет
Отклик на вакансию
Старший UX-исследователь
лови момент — подпишись на рассылку свежих вакансий
Заполни, пожалуйста, форму. Это займёт всего пару минут.