Детальная страница вакансии

Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие
Смотреть вакансии

Поддержка клиентов

ПАО МТС

Экосистема

Сыктывкар

Полный

От 1 до 3 лет

Сервис-менеджер по взаимодействию с корпоративными клиентами

Поделиться

Описание вакансии

В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт, поэтому мы ищем менеджера клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься

  • Работать с существующей базой корпоративных клиентов;
  • Сопровождать и консультировать их по услугам от МТС;
  • Повышать лояльность;
  • Принимать и обрабатывать заявки;
  • Вести деловые переписки по электронной почте;
  • Работать с документацией;
  • Взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Что мы ожидаем

  • Желательно опыт работы с юридическими лицами;
  • Умение устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Навык деловой переписки;
  • Умение объяснить;
  • Готовность к обучению.

Что мы предлагаем

  • Оформление в штат компании;
  • Совокупный доход: оклад + квартальная премия;
  • График работы: 5/2;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
  • Отпуск 44 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
  • Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Полный

От 1 до 3 лет