КИОН– онлайн-кинотеатр, который предлагает более 150 телеканалов, тысячи фильмов, сериалов, мультфильмов и документальных проектов. Флагманское направление платформы – оригинальный контент. Среди originals КИОН такие хиты, как «Почка», «Обоюдное согласие», «Первый номер», «Хрустальный» и «Актерище», новые проекты выходят первого числа каждого месяца.

Чем предстоит заниматься

Прием и классификация обращений.
Обработка входящих запросов.
Операционная поддержка продаж.
Документационное обеспечение (оформление договоров).
Ведение счетов.

Что мы ожидаем

Работа с документами (грамотное оформление).
Знание ПО.
Навыки работы с большими объемами данных.
Внимательность к деталям.
Ответственность.
Коммуникабельность (взаимодействие с коллегами и смежными отделами).
Желателен опыт работы не менее 6 месяцев в контактном центре/обслуживании клиентов.

Что мы предлагаем

Оклад + годовой бонус;
Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
Корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.);
Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
Внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.

Детальная страница вакансии

Специалист службы заботы (КИОН)

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем