Детальная страница вакансии

Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие
Смотреть вакансии

Поддержка клиентов

ООО "КИОН"

Медиа

Новосибирск

ул. Фрунзе, д. 242

Полный

От 1 до 3 лет

Специалист службы заботы (КИОН)

Поделиться

Описание вакансии

КИОН– онлайн-кинотеатр, который предлагает более 150 телеканалов, тысячи фильмов, сериалов, мультфильмов и документальных проектов. Флагманское направление платформы – оригинальный контент. Среди originals КИОН такие хиты, как «Почка», «Обоюдное согласие», «Первый номер», «Хрустальный» и «Актерище», новые проекты выходят первого числа каждого месяца.

Чем предстоит заниматься

  • Прием и классификация обращений.
  • Обработка входящих запросов.
  • Операционная поддержка продаж.
  • Документационное обеспечение (оформление договоров).
  • Ведение счетов.

Что мы ожидаем

  • Работа с документами (грамотное оформление).
  • Знание ПО.
  • Навыки работы с большими объемами данных.
  • Внимательность к деталям.
  • Ответственность.
  • Коммуникабельность (взаимодействие с коллегами и смежными отделами).
  • Желателен опыт работы не менее 6 месяцев в контактном центре/обслуживании клиентов.

Что мы предлагаем

  • Оклад + годовой бонус;
  • Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
  • Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.);
  • Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
  • Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
  • Внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.

Полный

От 1 до 3 лет