Name: Менеджер по развитию премиальных клиентов
Brand: ПАО МТС
SKU: 1f4d5be
Price: з/п не указана RUB
Availability: OutOfStock

В VIP-Команду Телеком мы ищем менеджера для сервисной поддержки премиальных клиентов и продвижения продуктов экосистемы

Чем предстоит заниматься

Сопровождать и развивать готовую базу VIP-клиентов (физические лица) – высокодоходный сегмент;
Консультировать клиентов и решать сервисные запросы по мобильной и фиксированной связи через телефон, чат и e-mail;
Выявлять потребности клиентов и предлагать продукты/услуги телеком-направления;
Осуществлять продажи на входящих звонках и в рамках исходящих кампаний по целевым выборкам (без холодных звонков);
Поддерживать лояльность премиальных клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Что мы ожидаем

Опыт работы в клиентском сервисе или продажах с телефонными переговорами от 6 месяцев;
Грамотная устная и письменная речь, уверенные коммуникативные навыки;
Способность быстро осваивать новую информацию;
Внимательность к деталям и потребностям клиента, ориентация на результат.

Что мы предлагаем

Оформление в штат компании;
Оклад 100 000 руб. в месяц + ежемесячная премия за выполнение плана;
Высокие стандарты комфорта, просторные рабочие зоны, современное оборудование;
Формат работы: офис в центре Москвы, рядом с м. Чеховская, ул. Малая Дмитровка 24/2;
График: 5/2 с 08:45 до 18:00 (суббота и воскресенье – выходные дни);
Обучение с наставником за счет компании;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
Отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис Музыка, книжный сервис Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети;
Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека.

Детальная страница вакансии

Менеджер по развитию премиальных клиентов

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем