Все вакансии
Направления
Работа в IT
Стажировки
Блог

Детальная страница вакансии

Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие
Смотреть вакансии
Главная
Вакансии
Специалист по поддержке и мониторингу HR-сервисов

Поддержка клиентов

ПАО МТС

Telco

Москва

Москва, проспект Андропова, 18

Полный

От 1 до 3 лет

Специалист по поддержке и мониторингу HR-сервисов

Поделиться

Чем предстоит заниматься

  • Решать инциденты и задачи в заданные сроки SLA поступающих от пользователей;
  • Консультировать пользователей;
  • Редактировать и создавать шаблоны и сценарии;
  • Проводить мониторинг и анализировать состояние систем с использованием Grafana;
  • Работать с базами данных Postgres SQL: составлять и выполнять запросы;
  • Анализировать логи и трейсы

Что мы ожидаем

  • Навыки анализа и решения технических проблем;
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде;
  • Навыки работы с СУБД Postgres SQL или др. СУБД;
  • Умение работать в Postman, Jira и Wiki;
  • Умение работать с системами управления инцидентами (как преимущество)

Что мы предлагаем

  • Оклад + годовая премия;
  • Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой;
  • Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Корпоративная мобильная связь + интернет, а также единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.);
  • Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
  • Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, Образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
  • Внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс

Полный

От 1 до 3 лет