Мы в поисках Стажера Системного аналитика в интеграционную платформу MWS Octapi, которая предназначена для надежной и безопасной интеграции высоконагруженных систем в разнородных ИТ ландшафтах (внутренние клиенты MWS и внешний рынок). Платформа является центральной составляющей экосистемы МТС и позволяет сервисам МТС/MWS интегрироваться друг с другом.

Мы упрощаем для клиентов процессы публикации и потребления API, развиваем сценарии low-code, внедряем AI для улучшения пользовательского опыта.

Чем предстоит заниматься

Помогать клиентам в решении технических вопросов, связанных с интеграциями на платформе;
Заниматься актуализацией пользовательской документации;
Подготавливать обучающие материалы для пользователей;
Взаимодействовать с клиентами напрямую (по почте, организация встреч с клиентами при вопросах, которые требуют технических консультаций);
Выявлять "боли" клиента и транслировать технические проблемы в функциональные требования для разработки;
Сотрудничать с техническими командами (разработчики, архитекторы, системные аналитики, QA) для решения рабочих вопросов;
Участвовать в анализе проблем клиентов и на основе этого формировать бизнес-требования для вариантов решений, которые улучшат опыт пользователей платформы.

Что мы ожидаем

Кандидаты, обучающиеся на 3-5 курсе бакалавриата, специалитета или на 1-2 курсе магистратуры по ИТ-специальности;
Базовое понимание принципов интеграции и API (REST, брокеры сообщений, авторизация, базовые концепции);
Навыки написания пользовательской документации;
Навык анализа технической документации и спецификаций;
Способность работать с неструктурированной информацией (описания проблем клиентов, ошибки, технические артефакты);
Подготовка отчетов и документирование решений;
Базовые знания SQL будет плюсом;
Опыт создания обучающих материалов, проведения презентаций и демо для клиентов будет плюсом;
Опыт работы с инструментами аналитики и дашбордами будет плюсом;
Навык формулирования гипотез на основе данных будет плюсом;
Опыт работы с логами и системами мониторинга будет плюсом

Что мы предлагаем

График работы 40 часов в неделю;
Развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом;
Мобильная связь за счет компании;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
Непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке.

Детальная страница вакансии

Стажер Системный аналитик [MWS Octapi]

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем