Все вакансии
Направления
Работа в IT
Стажировки
Блог

Детальная страница вакансии

Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие
Смотреть вакансии
Главная
Вакансии
Менеджер по развитию VIP-клиентов

Премиум сегмент

ПАО МТС

Рязань

ул. Горького 94

От 1 до 3 лет

Менеджер по развитию VIP-клиентов

Поделиться
В VIP ‑ Команду Телеком ищем специалиста, который будет совмещать премиальный сервис с продвижением услуг и цифровых сервисов, помогая клиенту получать максимум пользы от всей экосистемы МТС.

Чем предстоит заниматься

  • Развивать действующую базу VIP-клиентов (физические лица) – работать с высокодоходным сегментом;
  • Консультировать клиентов на экспертном уровне по мобильной/фиксированной связи, финтеху и цифровым сервисам через телефон, чаты и e-mail;
  • Помогать премиальным клиентам ориентироваться в возможностях экосистемы МТС, включая отдельные интегрированные сервисы МТС Банка;
  • Продавать продукты телекома и финтеха через входящие обращения и исходящие звонки по готовой теплой базе клиентов (без холодных обзвонов);
  • Поддерживать лояльность клиентов и премиальный уровень сервиса.

Что мы ожидаем

  • Опыт работы в клиентском сервисе или продажах с телефонными переговорами от 6 месяцев;
  • Грамотная устная и письменная речь, уверенные коммуникативные навыки;
  • Способность быстро осваивать новую информацию;
  • Внимательность к деталям и потребностям клиента, ориентация на результат.

Что мы предлагаем

  • Оформление в штат компании;
  • Оклад 70 000 руб. в месяц до вычета НДФЛ + ежемесячная премия за выполнение плана;
  • Высокие стандарты комфорта, просторные рабочие зоны, современное оборудование;
  • Формат работы: офис в центре Рязани, ул. Горького 94
  • График: 5/2 с 08:45 до 18:00 (суббота и воскресенье – выходные дни);
  • Обучение с наставником за счет компании;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
  • Отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
  • Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека.
от 100000 ₽

От 1 до 3 лет