Все вакансии
Направления
Работа в IT
Стажировки
Блог

Детальная страница вакансии

Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие
Смотреть вакансии
Главная
Вакансии
Менеджер по работе с клиентами (Обособленное подразделение ООО МДТЗК в Санкт-Петербурге)

Продажи и развитие

ООО МТС Медиа

Медиа

Санкт-Петербург

наб. Обводного канала, дом 93а, БЦ Нептун

Полный

От 1 до 3 лет

Менеджер по работе с клиентами (Обособленное подразделение ООО МДТЗК в Санкт-Петербурге)

Поделиться
ON Шоу развивает три бизнес-направления: федеральную сеть концертных площадок, продажу билетов через собственные витрины и продюсирование мюзиклов, концертных туров, выставок и других развлекательных мероприятий.



Представительство компании в Санкт-Петербурге отвечает за формирование организаторов мероприятий (театры, концерты, спорт, выставки, шоу и т.п.) и продажу билетов на эти события.

Чем предстоит заниматься

  • Чем предстоит заниматься:
  • Поиск новых организаторов (в большинстве концертные организации СПб) и переговоры о сотрудничестве, заключение договоров;
  • Договоренности с организаторами об уникальных условиях сотрудничества;
  • Выстраивание и поддержание отношений с ЛПР и ЛВПР организаторов;
  • Организация и контроль заведения договоров в систему, выведения мероприятий организаторов на наши сайты;
  • Сопровождение заключенных договоров, разрешение спорных ситуаций;
  • Выстраивание взаимодействия компании с организаторами по техническим вопросам, маркетингу и бухгалтерии по исполнению условий договоров;
  • Обеспечение устранения дебеторской задолженности по закрепленным организаторам;
  • Контроль оплат по закрепленным организаторам;
  • Коммуникация по изменениям в репертуаре каждого организатора, информирование коллег по данным случаям;
  • Актуализация данных об организаторах в информационной системе;
  • Отработка запросов организатора по обеспечению необходимой отчетности.

Что мы ожидаем

  • Что мы ожидаем от кандидата:
  • Опыт работы в клиентском сервисе;
  • Знание MS Office (Word, Excel);
  • Опыт переговоров в крупных сделках, коммуникабельность, пунктуальность, вежливость, лояльность, стрессоустойчивость;
  • Умение выявлять, понимать, принимать и удовлетворять потребности клиентов (как внутренних, так и внешних);
  • Ответственность (понимание того, как личная деятельность влияет на финальный результат компании);
  • Внимательность к деталям, терпение в проработке решений, устранении ошибок;
  • Смелость в отстаивании позиции перед клиентом и коллегами в спорных/конфликтных ситуациях;
  • Желание работать в условиях многозадачности.

Что мы предлагаем

  • Что мы предлагаем:
  • Оклад + годовой бонус;
  • Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
  • Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.);
  • Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
  • Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
  • Внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.

Полный

От 1 до 3 лет