Name: Инженер поддержки L2 [Команда ЭДО]
Brand: ООО МТС Веб Сервисы
SKU: 54283c8
Price: з/п не указана RUB
Availability: InStock

Чем предстоит заниматься

Поддержка пользователей и контрагентов;
Решение инцидентов в работе документооборота;
Мониторинг и диагностика обмена данными между OEBS и внешними ЭДО-операторами (СБИС, Диадок, Контура и др.);
Анализ логов интеграционных шлюзов, обработка ошибок форматов;
Поддержка бизнес-процессов документооборота;
Ведение документации и базы знаний;
Подготовка инструкций по работе с ЭДО, обработке ошибок, восстановлению документов;
Фиксация типовых кейсов и решений.

Что мы ожидаем

Высшее техническое, IT- или экономическое образование;
Опыт работы в технической поддержке ПО не менее 2 лет;
Опыт работы с ЭДО-операторами: Диадок, СБИС, Контур, Тензор и др.;
Опыт анализа логов, диагностики интеграций (SOAP/REST, XML, XSD);
Базовое понимание архитектуры Oracle E-Business Suite (модули: Payables, Receivables, Workflow);
Навыки работы с базами данных (SQL — чтение запросов, анализ таблиц);
Опыт работы с тикет-системами (Jira, Service Desk, BMC Remedy и др.).

Что мы предлагаем

Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
Участие во внешних IT конференциях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров.
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день);
Прием врачей общей практики и массаж в офисе;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.

Полный день

1-3 года

Детальная страница вакансии

Инженер поддержки L2 [Команда ЭДО]

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем