Name: Middle Support Engineer [Команда сопровождения программных роботов]
Brand: ООО МТС Веб Сервисы
SKU: 5385090
Price: з/п не указана RUB
Availability: InStock

Мы находимся в поисках Support инженера в команду поддержки программных роботов (RPA решений).

Чем предстоит заниматься

Осуществлять поддержку программных роботов (RPA решений);
Обеспечивать непрерывную и отказоустойчивую работу программных роботов, находящихся в опытно-промышленной и/или промышленной эксплуатации;
Осуществлять прием и обработку пользовательских и технологических инцидентов, обеспечивать качественное решение проблем в рамках инцидентов в соответствии с требованиями SLA, взаимодействовать с инициаторами инцидентов;
Осуществлять мероприятия по обеспечению эксплуатации информационных систем компании, в частности Primo RPA (решение сложных проблем, проведение обновлений системы);
Участвовать в задачах по оптимизации программных роботов, по обеспечению заявленной производительности;
Принимать участие в приемо-сдаточных испытаниях;
Осуществлять перевод программных роботов в опытную/промышленную эксплуатацию;
Участвовать в процессе обмена знаний, роста экспертизы среди сотрудников подразделения.

Что мы ожидаем

Опыт работы с Primo или в целом с платформами роботизации;
Знание инструментов мониторинга (Zabbix, Prometheus, Victoria Metrics, Grafana);
Знание объектов и структуры БД (view, sequence, table и т.д.);
Знание основ языка программирования C# (как преимущество дополнительные навыки на Python, Java, VB);
Знание SQL на уровне построения базовых запросов (select, update, join, insert);
Опыт работы с REST API, SOAP;
Опыт работы с Jira/confluence, Git;
Уверенный пользователь Microsoft Office (Excel, Word), опыт написания макросов;
Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения документации.

Что мы предлагаем

Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
Участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров;
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
Отпуск 28 календарных дней;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.

Полный день

1-3 года

Детальная страница вакансии

Middle Support Engineer [Команда сопровождения программных роботов]

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем