В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.

Сегодня мы ищем специалиста для работы с корпоративными клиентами крупного бизнеса, который будет заниматься развитием текущей закрепленной базы.

Чем предстоит заниматься

Работать с существующей базой корпоративных клиентов;
Сопровождать и консультировать их по услугам от МТС;
Принимать и обрабатывать заявки;
Решать вопросы по проблеме клиента;
Вести деловые переписки по электронной почте;
Работать с документацией;
Взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Что мы ожидаем

Желательно опыт работы с юридическими лицами;
Умение устанавливать контакт с новыми людьми;
Навык деловой переписки;
Умение объяснить;
Готовность к обучению.

Что мы предлагаем

Оформление в штат компании;
Совокупный доход: оклад + квартальная премия;
График работы: 5/2, с 8:30 до 17:30, пт до 16:15;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
Прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Полный день

Без опыта

Детальная страница вакансии

Сервис-менеджер по взаимодействию с корпоративными клиентами

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем