Стажер поддержки чата (Финтех)

Томск.

Рядом кафе

МЫ ФИНТЕХ –

ЧАСТЬ ЭКОСИСТЕМЫ МТС

Мы развиваем финансовые сервисы, с помощью которых любой пользователь сможет оплатить необходимые ему товары и услуги, а компании смогут легко принимать платежи.


Мы приглашаем студентов и начинающих специалистов на стажировку в наш филиал Головного офиса в г. Томск.

Что нужно делать

  1. Своевременно обрабатывать претензии, поступающие от клиентов;
  2. Формировать запросы в смежные подразделения для получения информации для ответа на претензию;
  3. Выстраивать коммуникацию с клиентами, в том числе подготовка ответов на претензии.

Кого мы ищем

  1. Базовый уровень пользования ПК;
  2. Грамотная устная и письменная речь;
  3. Умение работать в режиме многозадачности;
  4. Вежливость, исполнительность, обучаемость.

Что мы предлагаем

  1. 3-6 месяцев оплачиваемой стажировки с последующей возможностью трудоустройства в штат;
  2. Совместная работа с наставником в течение всего периода стажировки;
  3. Повышение заработной платы при успешном завершении каждого этапа стажировки;
  4. Возможность быстрее двигаться по карьерной лестнице для стажеров, которые показали высокие результаты и готовы решать сложные задачи самостоятельно;
  5. Корпоративный тариф связи "Smart для своих" и ДМС после 3-х месяцев работы в штате компании;
  6. Быстроразвивающаяся дружелюбная культура;
  7. Возможность прямого взаимодействия с МТС Big Data.
ОТКЛИКНУТЬСЯ