Эксперт технической поддержки в Москва

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.

Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Наши команды совершенствуют финтех-продукты для В2В и В2С. Создают сайты на TypeScript + React + Next.js с SSR. И реализуют проекты в Kubernetes-среде, чтобы обеспечивать надёжность для миллионов клиентов МТС Финтех.

Чем предстоит заниматься

Решать массовые инциденты и устранять последствия сбоев;
Следить за поступающими задачами в Jira & ITSM;
Выполнять регламентные работы на системах и предотвращать возможные аварии;
Завершать релизные циклы обновлениями/деплоями;
Мониторить работоспособность систем и оптимизировать мониторинговые метрики/триггеры;
Взаимодействовать с командами развития продуктов, бизнес-подразделений и смежных команд;
Поддерживать базу знаний Confluence в актуальном состоянии;
Автоматизировать и актуализировать отчёты, предоставлять выгрузки из БД.

Что мы ожидаем

Техническое образование;
Продвинутый/экспертный опыт работы с:
Unix/Linux (командная строка, диагностика, службы/процессы и т.д.);
SOAP и RestApi;
PostgreSQL СУБД (DDL, DML, DCL и TCL)
Nginx (Locations/Upstreams, Reload/Restart)
Grafana/Zabbix или иными мониторинговыми системами;
ELK-Kibana и текстовыми логами ПО;
Понимание сетевой модели OSI и умение работать с сетевыми дампами;
Стремление доводить дела до конца;
Аналитический склад ума;
Коммуникабельность.
Будет большим плюсом:
Знания и практики по процессинговым или иным платежным системам;
Работа с k8s, Gitlab, брокерами: MQ, Kafka;
Понимание SSL Handshake

Что мы предлагаем

У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:
Достойную заработную плату;
ДМС со стоматологией с первого дня работы;
Доступ к корпоративной библиотеке и университету;
Специальный тариф на мобильную связь;
Скидки и бонусы от МТС, МТС Банка и наших партнёров;
Удаленный формат работы;
Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами;
Корпоративный спорт: йога, беговое и волейбольное сообщества;
Тренажерный зал в офисе;
Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях.

Отклик на вакансию

Эксперт технической поддержки

Детальная страница вакансии

Эксперт технической поддержки

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем

Отклик на вакансию

лови момент — подпишись на рассылку свежих вакансий