Детальная страница вакансии

Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие
Смотреть вакансии

Поддержка клиентов

ПАО МТС

Экосистема

Тамбов

г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 86А

Полный

От 1 до 3 лет

Сервис-менеджер крупного бизнеса

Поделиться

Описание вакансии

МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.



Мы ищем опытного и результативного Сервис менеджера для работы с ключевыми клиентами крупного бизнеса. Вы будете играть важную роль в обеспечении высокого уровня обслуживания, удержании существующей клиентской базы и привлечении новых клиентов.

Чем предстоит заниматься

  • Работать с существующей и потенциальной базой;
  • Обрабатывать сервисные запросы клиентов крупного бизнеса;
  • Уметь работать с оттоком и сохранять клиентскую базу;
  • Анализировать возникающие проблемные ситуации и решать их.

Что мы ожидаем

  • Умение работать в команде;
  • Владение техникой переговоров с партнерами;
  • Навык ведения деловой переписки, работы с возражениями, конфликтными ситуациями;
  • Опыт работы с тендерами приветствуется.

Что мы предлагаем

  • Оформление в штат компании;
  • Оклад + 25% премия;
  • График 5/2, с 8:30 до 17:30, пятница сокращенный день;
  • Отпуск 28 календарных дня + 3 за ненормированный рабочий день;
  • Корпоративную сотовую связь;
  • Программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • Компенсацию расходов на спорт или на питание;
  • Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;
  • Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • Скидки и предложения от партнеров;
  • Развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
  • Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
от 58000 ₽

Полный

От 1 до 3 лет

Отклик на вакансию

Сервис-менеджер крупного бизнеса
Переместите файл сюда или загрузите вручную
Формат файла: PDF, DOC, DOCX, TXT, RTF, JPEG, PNG. Не более 15 Мб