Детальная страница вакансии

Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие
Смотреть вакансии

Поддержка клиентов

ПАО МТС

IT

Москва

От 1 до 3 лет

Ведущий инженер [MWS]

Поделиться

Описание вакансии

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.



MTS Web Services (MWS) — готовые облачные сервисы и уникальные кастомные продукты для решения бизнес-задач наших клиентов. Мы предоставляем сетевые сервисы, сервисы по хранению, вычислению и информационной безопасности, PaaS-решения, корпоративные сервисы, приложения для разработчиков.



Подробнее о нас на mws.ru

Чем предстоит заниматься

  • Обрабатывать запросы клиентов через различные каналы связи;
  • Проводить диагностику и решать входящие обращения;
  • Консультировать клиентов по вопросам облачной инфраструктуры и сервисов;
  • Осуществлять поддержку клиентов на всех этапах взаимодействия;
  • Выполнять плановые задачи и рекомендации по техническим вопросам

Что мы ожидаем

  • Опыт работы с виртуализацией;
  • Базовые знания сетевых технологи;
  • Навык диагностики сетевых проблем;
  • Администрирование Windows Server/Linux;
  • Опыт работы в качестве системного администратора/специалиста технической поддержки не менее 2 лет

Что мы предлагаем

  • Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
  • Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
  • Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
  • Участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch;
  • Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
  • А ЕЩЕ:
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день);
  • Прием врачей общей практики и массаж в офисе;
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети

От 1 до 3 лет

Отклик на вакансию

Ведущий инженер [MWS]
Переместите файл сюда или загрузите вручную
Формат файла: PDF, DOC, DOCX, TXT, RTF, JPEG, PNG. Не более 15 Мб