Сервис-менеджер корпоративных клиентов (B2B) в Калуга

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сегодня мы ищем активного единомышленника, который поможет сопровождать бизнес-клиентов и будет находить решения всех вопросов, с которыми они могут столкнуться, осуществлять сервисную поддержку по продуктам, тарифам, оплатам.

Чем предстоит заниматься

Работать с существующей базой корпоративных клиентов;
Повышать лояльность и снижать риск оттока;
Принимать и обрабатывать заявки;
Контролировать дебиторскую задолженность;
Взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Что мы ожидаем

У тебя есть опыт работы с клиентами
Структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;
Есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
Опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет плюсом, но если его нет, то мы поможем с адаптацией;
Нацелен на результат, берешь инициативу и ответственность на себя, открыт к изменениям

Что мы предлагаем

Оклад + ежеквартальная премия;
Корпоративную сотовую связь;
Программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
Компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;
Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
Скидки и предложения от партнеров;
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
Развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

Детальная страница вакансии

Сервис-менеджер корпоративных клиентов (B2B)

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем

лови момент — подпишись на рассылку свежих вакансий