Детальная страница вакансии
Поддержка клиентов
ПАО МТС
Волгоград, Волгоградская область
Сменный график
В офисе
Без опыта
Оператор контактного центра (без продаж)
Описание вакансии
МТС — ведущий оператор связи в России. Мы развиваем телеком за пределами базовых услуг: дополняем связь цифровыми и финансовыми сервисами, обогащёнными ИИ, создавая для абонентов новые сценарии решения задач. Наши технологии меняют пользовательский опыт и задают направление развития всей индустрии.
Чем предстоит заниматься
- Принимать входящие звонки:
- Консультация: «Какая сумма к оплате?»
- Технические вопросы: «Не работает интернет»
Что мы ожидаем
- Кандидата умеющего легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способного быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Обладающего грамотной устной и письменной речью.
- Для удаленной работы понадобится тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Что мы предлагаем
- Доход от 56 000 руб. Оклад 34 000 руб.+ ежемесячная премия;
- График работы 2/2, 3/1;
- Доплата за ночные смены 40%;
- ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;
- Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;
- Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;
- Отпуск 28 календарных дней;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
от 56000 ₽