Детальная страница вакансии

Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие
Смотреть вакансии

Дизайн

ПАО МТС

Экосистема

Москва

Москва, Воронцовская улица, 1/3с2

От 1 до 3 лет

Редактор

Поделиться

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

  • Анализировать текущие тексты коммуникаций разных продуктов (SMS, Push, Email);
  • Искать проблемные сценарии взаимодействия с клиентами;
  • Проводить аудит клиентских коммуникаций в формате Customer Journey Map (CJM);
  • Составлять рекомендации и согласовывать новые тексты коммуникаций (SMS, Push, Email) с продуктовыми командами.

Что мы ожидаем

  • Умение редактировать готовые тексты, проводить фактчекинг;
  • Стремление к понятным осмысленным текстам с логичной структурой;
  • Умение защищать решения перед командами;
  • Будет плюсом: разбираешься в CJM-сценариях или хочешь научиться;
  • Готов разбираться в разных системах и сервисах.

Что мы предлагаем

  • Оклад + полугодовые премии;
  • Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
  • Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.);
  • Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
  • Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки,
  • Образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
  • Внутренняя спортивная программа «В движении» : забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.

От 1 до 3 лет