Административный персонал
Москва
ПАО МТС-Банк

Специалист по автоматизации HR процессов

Поделиться

МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Стратегия развития Банка – удобство, простота и понимание повседневных потребностей клиентов. Для нас важно качество клиентского опыта – доступность всех продуктов банка в «два клика». Мы предлагаем мобильность и свободу выбора не только каждому клиенту, но и сотруднику

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

  • проводить продуктовое сопровождение основных HRTech продуктов (портал Пульс, система коворкинг, ЭКДО, спортивная платформа Ритм и др.) собирать обратную связь по ключевым HRTech продуктам (замеры CSI, MAU/DAU) подготавливать учебные материалы, проводить демо HR сервисов, обучение проф. пользователей, подготавливать отчеты по работе HR сервисов описывать автоматизированные HR процессы на конфлюенсе, подготавливать инструкций, правила доступов помогать и консультировать сотрудников в ситуациях ошибок (заведение заявок в сервис деск, эскалация, отработка запросов) создавать сценарии работ для чат-ботов, развивать навыки ботов

Кого мы ищем

  • клиентоориентированность (высокая готовность помощь, дружелюбие, стрессоустойчивость) позитивность желание развиваться в области HRTech (продуктовой разработке)

Что мы предлагаем

  • возможен гибрид/совмещение с учебой

Полный

Без опыта работы

в архиве
Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие