Финансы
Москва
ПАО МТС-Банк

Старший UX-исследователь

Поделиться

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

  • взаимодействовать с агентствами по рекруту респондентов презентовать результаты исследований команде подбирать методы и проводить исследования, необходимые для решения задачи разбираться в аналитике продукта и строить гипотезы на ее основе проводить бенчмарки и находить лучшие практики превращать результаты исследований в бэклог для команды наполнять исследовательскую базу знаний, мотивировать команды работать с ней

Кого мы ищем

  • опыт работы в продуктовых исследованиях от 2-х лет умение строить гипотезы на основе аналитических данных навыки подбора методов исследований для решения поставленных задач опыт проведения качественных и количественных исследований умение смотреть на проблему шире ее формулировки, готовность задавать вопросы и собирать необходимую для работы информацию самостоятельность в проведении полного цикла исследований: от установочной встречи до отчета и организации воркшопа с командами опыт формирования предложения и рекомендации по улучшению клиентского опыта на основе результатов исследований готовность создавать необходимые артефакты (CJM, Service Blueprint и другие)

Что мы предлагаем

  • В МТС Банке ждет возможность предлагать и реализовывать идеи, открытость к экспериментам, профессиональное развитие за счет новых, интересных и сложных задач. А еще: достойная заработная плата отсутствие дресс-кода график работы 5/2, 09:00-18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45 современный и уютный офис в 2х минутах от м. Технопарк корпоративное кафе «Мечта» и отличный кофе на первом этаже БЦ специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и корпоративные предложения на банковские продукты забота о тебе и твоей семье: ДМС со стоматологией, сессиями с психологом и госпитализацией, страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 и страхование выезжающих за рубеж. К ДМС можно подключить детей и родственников на всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно мы за спорт: вместе тренируемся в MTS Running Club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. Присоединяйся к корпоративным спортивным командам поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях

Полный

От 1 до 3 лет

в архиве
Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие