МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
В команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.
Чем предстоит заниматься
Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2G/B2O сектора;
Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно устранять неисправности на оборудовании клиента и сети оператора связи;
Вносить изменения в конфигурацию на сети передачи данных;
Взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.
Что мы ожидаем
Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий);
Уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы DNS, DHCP, LACP, NAT;
Навыки работы с оборудованием Cisco, Huawei, D-link, ZTE будут вашим преимуществом.
Что мы предлагаем
Полностью удаленная работа без необходимости посещения офиса;
Оформление в штат компании;
Фиксированная часть 55000 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI;
График работы 2/2 с гибким началом рабочего дня;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
Прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.
# Техническая поддержка # Сетевые технологии # VLAN # TCP\IP # модели OSI # настройка оборудования # L2/L3 # VPN # ШПД
от 55000 ₽
Удаленно
От 1 до 3 лет
Отклик на вакансию
Старший инженер технической поддержки B2O/B2G
лови момент — подпишись на рассылку свежих вакансий
Заполни, пожалуйста, форму. Это займёт всего пару минут.