Senior Support Engineer [EP Ordering ] в Москва

EP Product Ordering - система управления заказами в составе платформы Enablement Platform.

Чем предстоит заниматься

Разбирать проблемы и инциденты на продуктиве в формате дежурства поддержки L2/L3 (дежурства on-call на ночное время по Мск);
Разбирать ошибки на тестовых средах;
Настраивать и выводить на продуктив новый функционала, участвовать в настройке новых продуктов;
Тиражировать знания и компетенции в рамках структурного подразделения;
Наполнять базы знаний, писать и поддерживать инструкции в актуальном состоянии;
Разрабатывать скрипты на python для устранения последствий инцидентов.

Что мы ожидаем

Опыт работы инженера поддержки L2/L3;
Опыт работы с kubernetes, docker, linux;
Опыт работы с gitlab, harbor;
Опыт работы с ELK, opentelemetry;
Опыт работы с HTTPS;
Опыт работы с Grafana, Prometheus;
Знания Python.

Что мы предлагаем

Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
Участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch;
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку.
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
Отпуск 28 календарных дней;
Прием врачей общей практики и массаж в офисе;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.

Отклик на вакансию

Senior Support Engineer [EP Ordering ]

Детальная страница вакансии

Senior Support Engineer [EP Ordering ]

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем

Отклик на вакансию

лови момент — подпишись на рассылку свежих вакансий