Супервайзер телемаркетологов в Тюмень

МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Блок по телекоммуникационному бизнесу B2C объединяет два больших направления: мобильную связь и фиксированный бизнес. Это корневые продукты экосистемы МТС. Здесь сотрудники занимаются разработкой и продвижением продуктов в разных каналах: как в традиционной оффлайн-рознице, так и онлайн.

Мы ищем в команду супервайзера телемаркетологов.

Чем предстоит заниматься

Эффективно управлять командой агентов телемаркетологов;
Увеличивать бизнес-показатели по объемам продаж;
Контролировать качество работы агентов, анализировать звонки, создавать и адаптировать скрипты;
Обучать техникам телефонных продаж;
Вести команду к выполнению KPI;
Осуществлять подбор и адаптацию новых сотрудников.

Что мы ожидаем

Результативный опыт управления командой или наставничества;
Знание техник продаж и написания скриптов;
Нацеленность на результат и высокие амбиции;
Ярко выраженные лидерские качества;
Умение вести за собой команду и мотивировать на высокие результаты.

Что мы предлагаем

У нас: оформление в штат компании, оклад + ежемесячная премия от 15% общей суммы продаж команды агентов;
Дополнительная мотивационная программа "Миссия выполнима" с денежным вознаграждением для победителей, а для финалистов путевка на выездное мероприятие;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
Прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких ;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Отклик на вакансию

Супервайзер телемаркетологов

Детальная страница вакансии