МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.

Мы в поиске сервис-менеджера для обеспечения качественной поддержки корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься

Работать с базой корпоративных клиентов: развивать, сохранять, обслуживать;
Повышать лояльность и снижать риск оттока;
Работать с документацией и отчетностью;
Взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Что мы ожидаем

Нацелен на результат, инициативен;
Знаком с процессом ведения документооборота и офисными программами;
Уверенно и открыто чувствуешь себя в общении;
Умеешь работать в режиме многозадачности;
Есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
Преимуществом будет опыт работы в сфере B2B.

Что мы предлагаем

Оформление в штат компании;
Совокупный доход: оклад + квартальная премия от 25% по результатам выполнения KPI;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Полный день

Без опыта

Детальная страница вакансии

Сервис-менеджер по сопровождению клиентов крупного бизнеса

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Что мы ожидаем

Что мы предлагаем