Детальная страница вакансии
Работа в IT
ООО МТС Веб Сервисы
Москва
Полный день
Гибридный
3-6 лет
Technical writer [Medio OCS]
Описание вакансии
Medio OCS Online Charging System - система обеспечения контроля балансов и списания средств за потребление услуг в режиме Online.
Medio AS - сервер приложений, предоставляющий услуги интеллектуальной сети связи(Call management,Call routing,Signalling gateways) и VAS сервисы (Voice Mail, Selfcare, IMS Media function, Home zone) конечному пользователю Telco сегмента, а также услуги балансировки и гибкого управления потоком запросов по протоколам и интерфейсам SOAP,HTTP/HTTPS,WCF и реализации интеграционных сценариев взаимодействия с front-end и back-end решениями в non-telco сегменте.
Основные функции:
AS - Application Services (Black/White lists, переадресация вызовов, преобразование номера, CUG, VPN, самообслуживание, messaging/USSD/SMS приложения, автоматическое голосовое взаимодействие управление IVR/MS и т.д.)
OCS - Online Charging System конвергентные начисления, комбинирующие online и offline (B2C и B2B) и предоплаченные услуги, а также управление жизненным циклом абонентов
Комбинации описанного выше: AS+OCS, возможно только AS или OCS
Чем предстоит заниматься
- Анализировать и приоритизировать поступающие задачи, своевременно выполнять их;
- Взаимодействовать с командами и собирать информацию для подготовки документации разработке, тестированию, аналитике и архитектуре;
- Уметь создавать документ «с нуля», путем структурирования и внедрения в существующие шаблоны (предпочтительно, с использованием современных методик, в т.ч. ИИ);
- Вносить изменения в уже существующую документацию;
- Участвовать в формировании стандартов и шаблонов, используемых в области технического документирования, создавать инструкции для внутреннего использования, в основном, внутри команды; проводить взаимное ревью и выполнять контроль документов команды;
- Вести реестры документации и поддерживать в актуальном состоянии хранилища документов;
- Подготавливать документацию к выпуску релиза совместно с командой тестирования.
Что мы ожидаем
- Опыт разработки технической документации более 2х лет;
- Владение инструментами для создания документации: отличное знание ПО MS Office, системы управления контентом (Confluence), инструменты для документации API (Swagger, Postman), VSCode;
- Базовые знания работы с базами данных (простые SQL-запросы);
- Работа с системами контроля версий (Git, GitHub/GitLab);
- Умение структурировать информацию и излагать её в письменном виде, доступном для разного уровня пользователей: технических специалистов, разработчиков, конечных пользователей системы;
- Умение анализировать и систематизировать большие объемы информации; базовые знания стандартов разметки XML, HTML и определения стилей CSS;
- Понимание основ UX/UI для создания удобной навигации по документации;
- Умение работать с графическими редакторами для создания схем, диаграмм и иллюстраций;
- Владение инструментами для скриншотов и скринкастов;
- Английский язык на уровне чтения технической документации, знание терминов и понятий предметной области разработки ИТ-решений; опыт автоматизации и ведения документации Docs as Code (DaaC) будет существенным преимуществом.
Что мы предлагаем
- Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
- Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
- Участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре TrueTechArch;
- Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Отпуск 28 календарных дней;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.