Детальная страница вакансии
Продажи и развитие
ПАО МТС
Москва
Полный день
В офисе
1-3 года
Менеджер по развитию VIP-клиентов
Описание вакансии
В нашу VIP‑Команду Телеком ищем специалиста, для продвижения телеком-услуг и цифровых сервисов премиум-клиентам. Мы работаем в офисе, в формате телефонных переговоров и чатов, без личных встреч и выездов к клиентам.
Чем предстоит заниматься
- Совмещать премиальный сервис с продажами и развитием VIP-сегмента (физические лица) - преимущественно по телефону, а также в чатах и e-mail;
- Продавать продукты телекома и финтеха клиентам компании без холодного поиска;
- Консультировать по мобильной/фиксированной связи, финансовым и цифровым сервисам, помогая выбрать лучшее решение;
- Поддерживать премиальный уровень обслуживания и безупречный сервис при каждом обращении клиента.
Что мы ожидаем
- Опыт в продажах или клиентском сервисе (на телефоне) от 6 месяцев;
- Готовность к исходящим звонкам и активным продажам;
- Грамотная речь и умение быстро усваивать информацию;
- Опыт успешного ведения, удержания и развития клиентской базы.
Что мы предлагаем
- Оформление в штат компании;
- Оклад 110 000 руб. в месяц + ежемесячная премия за выполнение плана;
- Высокие стандарты комфорта, просторные рабочие зоны, современное оборудование;
- Формат работы: офис в центре Москвы, рядом с м. Чеховская, ул. Малая Дмитровка 24/2;
- График: 5/2 с 08:45 до 18:00 (суббота и воскресенье – выходные дни);
- Обучение с наставником за счет компании;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека.