Детальная страница вакансии

Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие
Смотреть вакансии
Москва

Поддержка клиентов

ООО МТС Веб Сервисы

Сменный график

Удалённая работа

1-3 года

Support Engineer [Enablement platform]

Поделиться

Описание вакансии

Enablement platform – платформа, которая ускоряет вывод продуктов на витрины, обеспечивает единое экосистемное клиентское предложение, а так же пробует и внедряет самые новые технологические компоненты и архитектурные подходы

Наша бизнес-платформа, реализует e2e сценарии создания, офферинга, продажи и обслуживания экосистемных продуктов. Продукты включают в себя: подписки на цифровые продукты, оборудование, сервисные услуги и их комбинации.

Чем предстоит заниматься

  • Разбирать проблемы, аварии и инциденты на продуктиве;
  • Настраивать и выводить на продуктив новый функционал, участвовать в настройке новых продуктов, разбирать ошиби в рамках запуска коммерческих продуктов и услуг;
  • Участвовать в процессе поставок ИС на продуктив; Участвовать в процессах постановки ИС на мониторинг;
  • Тиражировть знания и компетенция в рамках зоны ответственности подразделения;
  • Наполненять базы знаний, поддерживать инструкции в актуальном состоянии.

Что мы ожидаем

  • Готовность работать по графику (2/2 - день, ночь, отсыпной, выходной);
  • Windows, Linux: базовые навыки администрирования, консоль, процессы, базовые сервисы и просмотр конфигов, права запуска, пользователи;
  • Базовые знания и/или опыт работы с системами логирования: kibana, jaeger ui;
  • Базовые знания grafana, Prometheus - в части просмотра и интерпретации метрик, желателен опыт настройки мониторинга и алертинга;
  • Опыт построения дашбордов;
  • Работа с postman, сваггерами и пр аналогичными инструментами;
  • Базовые знания Python;
  • Базовые знания docker и kubernetes - просмотр состояния, перезапуск, просмотр логов;
  • Общее понимание того, как работают распределенные системы, обрабатывающие данные (СУБД, очереди и другие – из других у нас zeebe);
  • Базовые знания и опыт работы с mongodb, PostgreSQL, Oracle;
  • Понимание интеграций: rest, soap, jrpc Kafka – базовые знания, на уровне пользователя;
  • Общее понимание инцидент-менеджмента (ITSM);
  • Опыт работы с GraphQL будет плюсом;
  • Zeebe, Golang, С#, Gitlab будет плюсом.

Что мы предлагаем

  • Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
  • Профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
  • Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации.
  • Участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров;
  • Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки;
  • Медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
  • Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.

Сменный график

1-3 года

Сменный график

1-3 года

Ещё варианты

Ещё варианты