Детальная страница вакансии

Вакансия в архиве
Вы можете найти и откликнуться на похожие
Смотреть вакансии
Нижний Новгород, Нижегородская область

Поддержка клиентов

ПАО МТС

Полный день

В офисе

Без опыта

Сервис-менеджер по сопровождению клиентов крупного бизнеса

Поделиться

Описание вакансии

МТС — ведущий технологический оператор связи в России*. Мы развиваем телеком нового поколения: объединяя связь, цифровые и финансовые сервисы с возможностями ИИ, формируем новые стандарты пользовательского опыта.

В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.

Мы в поиске сервис-менеджера для обеспечения качественной поддержки корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься

  • Работать с базой корпоративных клиентов: развивать, сохранять, обслуживать;
  • Повышать лояльность и снижать риск оттока;
  • Работать с документацией и отчетностью;
  • Взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Что мы ожидаем

  • Нацелен на результат, инициативен;
  • Знаком с процессом ведения документооборота и офисными программами;
  • Уверенно и открыто чувствуешь себя в общении;
  • Умеешь работать в режиме многозадачности;
  • Есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
  • Преимуществом будет опыт работы в сфере B2B.

Что мы предлагаем

  • Оформление в штат компании;
  • Совокупный доход: оклад + квартальная премия от 25% по результатам выполнения KPI;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
  • Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Полный день

Без опыта

Полный день

Без опыта

Ещё варианты

Ещё варианты