Детальная страница вакансии
Сервис-менеджер по сопровождению клиентов крупного бизнеса
Описание вакансии
МТС — ведущий технологический оператор связи в России*. Мы развиваем телеком нового поколения: объединяя связь, цифровые и финансовые сервисы с возможностями ИИ, формируем новые стандарты пользовательского опыта.
В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.
Мы в поиске сервис-менеджера для обеспечения качественной поддержки корпоративных клиентов.
Чем предстоит заниматься
- Работать с базой корпоративных клиентов: развивать, сохранять, обслуживать;
- Повышать лояльность и снижать риск оттока;
- Работать с документацией и отчетностью;
- Взаимодействовать с другими подразделениями компании.
Что мы ожидаем
- Нацелен на результат, инициативен;
- Знаком с процессом ведения документооборота и офисными программами;
- Уверенно и открыто чувствуешь себя в общении;
- Умеешь работать в режиме многозадачности;
- Есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
- Преимуществом будет опыт работы в сфере B2B.
Что мы предлагаем
- Оформление в штат компании;
- Совокупный доход: оклад + квартальная премия от 25% по результатам выполнения KPI;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Ещё варианты
6 октября 2026 г.
Поддержка клиентов
Без опыта
Сыктывкар, Коми республика
Сервис-менеджер по взаимодействию с корпоративными клиентами
Полный день
В офисе
ПАО МТС
5 октября 2026 г.
Поддержка клиентов
Без опыта
Краснодар, Краснодарский край
Консультант онлайн чата по продуктам и услугам
от 36 700 до 50 000 ₽
Сменный график
В офисе
ПАО МТС
5 октября 2026 г.
Поддержка клиентов
Без опыта
Пермь, Пермский край
Консультант онлайн чата по продуктам и услугам
от 39 400 до 54 000 ₽
Сменный график
В офисе
ПАО МТС
1 октября 2026 г.
Поддержка клиентов
Без опыта
Москва
Оператор кол-центра (удаленно)
Сменный график
В офисе
ПАО МТС